Договор-оферта на оказание информационных услуг

**Сервис «Мой Код» (moi-kod.ru)**

Дата публикации: «28» марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Воробьёв Александр Дмитриевич (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — Заказчик), заключить настоящий договор-оферту (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.

ИНН: 390506897510

ОГРНИП: 325390000023682

Адрес регистрации: г. Калининград ул. Островского д.12, кв. 65

Email: support@moi-kod.ru

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты является совокупность следующих действий: проставление отметки о согласии с условиями Договора и Политикой конфиденциальности на сайте https://moi-kod.ru и оплата услуги. Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он полностью дееспособен и имеет законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационную услугу — персональный психометрический анализ личности (далее — Услуга), а Заказчик обязуется оплатить Услугу в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

2.2. Услуга включает:

\u2022 Доступ к прохождению батареи из 8 психометрических тестов (454 вопроса);

\u2022 Автоматизированный расчёт результатов с использованием нормативных данных;

\u2022 Генерацию персонального текстового отчёта (20+ страниц) с использованием технологий искусственного интеллекта;

\u2022 Доставку отчёта в формате DOCX на электронную почту Заказчика;

\u2022 Доступ к AI-ассистенту для разбора результатов (50 сообщений).

2.3. Услуга **НЕ является и не заменяет**:

\u2022 Медицинскую помощь или медицинскую диагностику;

\u2022 Психологическую помощь или психотерапию;

\u2022 Профессиональную консультацию психолога, психотерапевта, психиатра;

\u2022 Профориентационную консультацию;

\u2022 Кадровую оценку или аттестацию.

2.4. Результаты тестирования и содержание отчёта носят исключительно информационно-ознакомительный характер и предназначены для целей самопознания.

3. Порядок оказания Услуги

3.1. Заказчик самостоятельно:

\u2022 Заходит на сайт https://moi-kod.ru;

\u2022 Знакомится с условиями настоящего Договора и Политики конфиденциальности;

\u2022 Подтверждает согласие с условиями путём проставления соответствующей отметки;

\u2022 Оплачивает Услугу;

\u2022 Проходит тестирование, отвечая на вопросы тестов;

\u2022 Указывает имя и адрес электронной почты для доставки отчёта.

3.2. После получения ответов на все вопросы тестов Исполнитель:

\u2022 Выполняет автоматизированный расчёт результатов;

\u2022 Генерирует персональный отчёт;

\u2022 Отправляет отчёт на указанный Заказчиком адрес электронной почты.

3.3. Срок генерации и доставки отчёта — до 15 минут с момента завершения тестирования. Исполнитель не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную работой почтовых сервисов, спам-фильтрами или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

3.4. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент отправки отчёта на адрес электронной почты Заказчика.

3.5. Доступ к AI-ассистенту предоставляется после завершения тестирования и доступен с устройства и браузера, с которого было пройдено тестирование. Лимит — 50 сообщений от Заказчика.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуги: **1 990 (одна тысяча девятьсот девяносто) рублей**. Цена указана с учётом применимых налогов.

4.2. Оплата производится в безналичной форме с использованием банковской карты через платёжную систему банка-эквайера (АО «Альфа-Банк»). Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Заказчика.

4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные Услуги.

5. Возврат средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги до момента начала генерации отчёта (т.е. до нажатия кнопки «Сгенерировать отчёт» после завершения тестирования) и получить полный возврат оплаченной суммы.

5.2. После начала генерации отчёта Исполнитель вправе удержать фактически понесённые и документально подтверждённые расходы на генерацию отчёта (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Для возврата Заказчик направляет заявление на support@moi-kod.ru.

5.3. Исключение: если Услуга не была оказана по вине Исполнителя (отчёт не был сгенерирован и не доставлен на email в течение 24 часов после завершения тестирования, и Заказчик уведомил Исполнителя об этом), Исполнитель обязуется по выбору Заказчика:

\u2022 Повторно сгенерировать и отправить отчёт; или

\u2022 Осуществить полный возврат оплаченной суммы.

5.4. Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления о возврате.

5.5. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на email: support@moi-kod.ru с темой «Заявление о возврате» с указанием email, использованного при оплате, и описанием причины.

6. Права и обязанности сторон

### 6.1. Исполнитель обязуется:

\u2022 Оказать Услугу надлежащего качества в соответствии с описанием в п. 2.2 Договора;

\u2022 Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;

\u2022 Обеспечить работоспособность Сервиса (при этом Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и вправе проводить технические работы);

\u2022 Рассматривать обращения Заказчика в разумные сроки.

### 6.2. Исполнитель вправе:

\u2022 Изменять содержание и формат отчёта без предварительного уведомления Заказчика (при сохранении общего объёма и качества Услуги);

\u2022 Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;

\u2022 Отказать в оказании Услуги без объяснения причин (с возвратом оплаты);

\u2022 Использовать обезличенные (деперсонализированные) данные тестирования для улучшения Сервиса.

### 6.3. Заказчик обязуется:

\u2022 Предоставить достоверную информацию (имя, email, пол);

\u2022 Добросовестно отвечать на вопросы тестов (точность результатов зависит от честности ответов);

\u2022 Не передавать доступ к AI-ассистенту третьим лицам;

\u2022 Ознакомиться с Политикой конфиденциальности до начала использования Сервиса.

### 6.4. Заказчик вправе:

\u2022 Получить Услугу в соответствии с условиями Договора;

\u2022 Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуги;

\u2022 Реализовать права в отношении персональных данных, предусмотренные Политикой конфиденциальности и законодательством РФ;

\u2022 Отказаться от Услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 Договора.

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель **не несёт ответственности** за:

\u2022 Решения, принятые Заказчиком на основании результатов тестирования и/или содержания отчёта;

\u2022 Точность и полноту результатов, зависящих от добросовестности и внимательности ответов Заказчика;

\u2022 Ответы AI-ассистента, которые могут содержать неточности, обусловленные ограничениями технологий искусственного интеллекта;

\u2022 Субъективное восприятие Заказчиком содержания отчёта;

\u2022 Невозможность доставки отчёта, вызванную ошибкой в указанном email, спам-фильтрами или неработоспособностью почтового сервиса Заказчика;

\u2022 Потерю прогресса тестирования при использовании встроенных браузеров мобильных приложений (ВКонтакте, Instagram и др.), режима инкогнито или очистке данных браузера.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за Услугу.

7.3. Исполнитель не гарантирует, что результаты тестирования полностью соответствуют личности Заказчика. Психометрические тесты имеют методологические ограничения (самоотчётный формат, точность 85–95%, зависимость от текущего состояния), о которых Заказчик информирован до начала тестирования.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы Сервиса (дизайн, тексты, программный код, алгоритмы расчёта) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

8.2. Персональный отчёт, сгенерированный для Заказчика, предоставляется ему для личного некоммерческого использования. Заказчик не вправе:

\u2022 Перепродавать отчёт третьим лицам;

\u2022 Публиковать отчёт целиком в открытом доступе с целью извлечения коммерческой выгоды;

\u2022 Использовать отчёт для создания конкурирующих продуктов.

8.3. Заказчик вправе делиться фрагментами или выводами из своего отчёта по собственному усмотрению.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, сбои в работе сетей связи и электроэнергии, DDoS-атаки и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://moi-kod.ru/privacy

10.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике.

10.3. Заказчик дополнительно даёт **письменное согласие на обработку специальной категории персональных данных** — сведений о состоянии здоровья (результатов теста DASS-21), в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие предоставляется путём проставления соответствующей отметки на сайте перед началом тестирования.

11. Срок действия и изменение Договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Договора в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте https://moi-kod.ru/terms

11.3. Изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров.

12.2. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней с момента получения.

12.3. При невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящий Договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе: ГК РФ (часть 1, 2), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.2. Если какое-либо положение Договора признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

13.3. Действующая редакция Договора доступна по адресу: https://moi-kod.ru/terms

**Исполнитель:**

ИП Воробьёв Александр Дмитриевич

ИНН: 390506897510

ОГРНИП: 325390000023682

Адрес регистрации: г. Калининград ул. Островского д.12, кв. 65

Email: support@moi-kod.ru